Condiciones de reserva y actividades

Condiciones de reserva y actividades

Una vez formalizada y confirmada la reserva de alquiler o actividades guiadas con Kayak La Herradura, por cualquiera de las vías (telefónica, WhatsApp, e-mail, presencial o web), se abonará un primer pago de 10€ por persona en concepto de reserva de plaza, y el restante deberá abonarse a la llegada el día de la actividad.

 
En caso de anulación de la reserva por parte del cliente con menos de 48 horas de antelación a la fecha de inicio de la inmersión, esta reserva no se reembolsará, en concepto de plaza y Gastos de Administración.
 
En caso de circunstancias fuera del control del cliente o por causa de fuerza mayor, se aplicarán los mismos criterios expuestos en este apartado.
 
En caso de anulación por parte de la empresa debido a la meteorología o a error en la logística, se procederá al cambio de fecha o reembolso.
 

CONDICIONES DE LAS ACTIVIDADES

Todo participante de las actividades de kayak/SUP, ya sea alquiler libre o ruta guiada, asume que tiene los conocimientos y destrezas necesarias para la realización de la actividad y que es conocedor de las dificultades que implica en caso de peligro. En caso de no saber nadar, es obligatorio el uso de chaleco salvavidas.

  1. En todo momento, el participante se compromete a atender y aceptar todas las indicaciones del personal de Kayak La Herradura referidas a seguridad, logística y respeto al Medio Ambiente.
  2. El cliente deberá informar previamente al centro en caso de sufrir alguna discapacidad o lesión/patología importante antes de contratar cualquier actividad. Asimismo se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.
  3. Queda terminantemente prohibido arrojar cualquier objeto al mar, así como tocar y/o recoger nada del mar.
  4. En el precio de la actividad viene incluido todo el equipo de seguridad necesario y el seguro.
  5. Los menores de 18 años deberán estar acompañados por un adulto o presentar una autorización firmada por el padre/madre/tutor legal.
  6. Este centro cuenta con un seguro de Responsabilidad Civil, a disposición de nuestros clientes, que cubre las actividades que desarrolla. La empresa Kayak La Herradura no puede ser considerada responsable por daños personales, pérdida o daño del material cuando esto es causado como consecuencia de un mal uso y/o por no seguir instrucciones dadas. Tampoco se cubrirán las pertenencias personales tales como cámaras, móviles, gafas de sol, etc.
  7. El cliente se compromete a cuidar del material y mantenerlo siempre a la vista, haciéndose cargo del coste de la reparación o sustitución en caso de pérdida o deterioro de alguna pieza por mal uso (consultar Tabla de Precios).
  8. Kayak La Herradura podrá solicitar al cliente un documento de identidad en concepto de fianza.
  9. Al tratarse de actividades al aire libre, Kayak La Herradura se reserva el derecho a realizar cualquier modificación de itinerario o cancelación por meteorología siempre y cuando esto comprometa la seguridad de los usuarios.

Mediante la reserva de un alquiler o ruta guiada se da por entendido que el cliente ha leído y acepta nuestras condiciones de las actividades.

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